Política de Privacidade

A Quorix — empresa de serviços de inteligência artificial sediada em Porto Alegre, RS — leva a sério a proteção das informações que as pessoas compartilham conosco. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem eventualmente os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Esta política aplica-se a todos os visitantes do site e a clientes que nos fornecem informações pessoais no contexto dos nossos serviços. Ela foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

1.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche o formulário de contato no nosso site, coletamos: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e mensagem enviada.

1.2 Dados coletados automaticamente

Durante a visita ao site, podem ser coletados automaticamente: endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, data e hora do acesso, e informações de cookies (veja a seção 5).

1.3 Base legal para o tratamento

• — Consentimento do titular (ao preencher o formulário de contato)
• — Execução de contrato ou procedimentos preliminares (ao contratar serviços)
• — Legítimo interesse da Quorix para operação e melhoria do site

Os dados são retidos pelo período necessário para a finalidade informada. Dados de contato: até 2 anos após o último contato. Dados contratuais: até 5 anos após o encerramento do contrato, conforme legislação vigente.

2. Como utilizamos os dados

• Responder solicitações de contato e avaliar propostas de projeto
• Formalizar e executar contratos de prestação de serviços
• Enviar atualizações sobre o andamento de projetos em curso
• Melhorar o conteúdo e a experiência do site com base em dados agregados de navegação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis no Brasil

Não utilizamos dados pessoais coletados de clientes de um projeto para desenvolver, treinar ou melhorar serviços prestados a outros clientes.

3. Compartilhamento de dados

A Quorix não comercializa dados pessoais. Eventualmente, dados podem ser compartilhados com:

• Fornecedores de infraestrutura: provedores de hospedagem e serviços de e-mail utilizados internamente, sempre com cláusulas de confidencialidade
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial

4. Medidas de proteção

• Transmissão de dados via HTTPS com certificado SSL/TLS atualizado
• Acesso aos dados restrito a membros da equipe com necessidade operacional
• Dados de projetos tratados em ambientes isolados da rede pública
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Em caso de incidente, notificação à ANPD e aos titulados afetados conforme prazos legais

5. Cookies

O site da Quorix utiliza cookies para funcionamento básico e análise de uso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter cópia das informações
• Correção: solicitar atualização ou correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: pedir a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
• Revogação do consentimento: retirar consentimento dado anteriormente a qualquer momento
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

O site pode conter links para páginas de terceiros. A Quorix não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomenda que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Pessoas menores de 18 anos

Os serviços da Quorix são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que recebemos dados de um menor sem consentimento adequado, os excluiremos imediatamente.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação das mudanças.

10. Controlador de dados e contato

• Controlador: Quorix
• Endereço: Rua Padre Chagas 384, Moinhos de Vento, Porto Alegre — RS, 90570-080
• E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]